L’humain au cœur de chaque projet, l’efficience en prime

Pour Aldea, Ibens a livré en mai dernier – avec deux mois d’avance – une extension de 105 lits et 5 appartements-services de la MRS L’Heureux Séjour, située à mi-distance entre Beaufays et Sprimont. Un bel exemple d’efficience, en partie basée sur l’expérience de ce constructeur anversois spécialisé dans les secteurs des soins et de l’enseignement. Bien au-delà du rôle classique d’entrepreneur général, Ibens se présente comme un créateur de solutions immobilières avec une plus-value sociale. Découvrez pourquoi et comment.

Le portefeuille de références d’Ibens déborde de maisons de repos et de soins et de bâtiments scolaires dans le nord du pays. C’est à présent à la Wallonie de profiter de ce son savoir-faire : de nouvelles MRS ou des extensions accueillent déjà ou accueilleront bientôt des résidents à Rocourt, Sprimont, Tournai et Joncret (près de Gerpinnes). Bart Cremie, CSO d’Ibens : « L’immense majorité de nos 70 collaborateurs sont des ingénieurs. Notre méthode de travail est unique en ce sens que nous mettons tout en œuvre pour éliminer ce que l’on appelle pudiquement les aléas de chantier, sources de coût. Dès le premier jour, nous réunissons autour de la table maître d’ouvrage, architecte, exploitant, … dans le but d’obtenir une solution globale qui sera ensuite soutenue par toutes les parties. Au lieu de nous retrouver en bout de chaîne comme c’est traditionnellement le cas, nous sommes à la source, ce qui nous permet de tenir compte des attentes et des besoins de tous pour mettre au point les aspects techniques. » Ibens exploite pour ce faire les possibilités du BIM, combinée à une grande part de préfabrication. 

Ibens assure la gestion de chantier, via des project managers, qui sont l‘interface avec le client. Luk Brughmans est l’un d’entre eux et gère actuellement le projet tournaisien après avoir géré ceux à Rocourt et Sprimont. Un conducteur de chantier – doublé d’un assistant à Sprimont – assure la gestion quotidienne du chantier et coordonne les sous-traitants partenaires.

Le projet a été entièrement réalisé en BIM, du terrassement aux techniques, ce qui permet d’optimaliser la structure du bâtiment en fonction de ces dernières et de supprimer la plus grande partie des coûts d’échec en exécution. Ibens gère le modèle BIM entièrement en interne et fait travailler ses partenaires dans ce modèle afin de garder une parfaite cohérence d’ensemble. 

La construction de l’extension à Sprimont (6720 m2) s’est effectuée sur 17 mois seulement, de novembre 2021 à fin avril 2023. Le nouveau bâtiment a été relié au bâtiment existant, ce qui a demandé quelques travaux dans ce dernier, essentiellement pour assurer l’indispensable continuité des réseaux sans fil entre les deux parties, pour le confort de travail du personnel. L’escalier de secours de l’ancien bâtiment, qui se trouvait à l’endroit de la jonction, a été démonté en dernière minute, directement suivie de la mise en service d’une nouvelle issue de secours dans le nouveau bâtiment, et ce en concertation avec les pompiers. Luk Brughmans : « Nous sommes allés au-delà des normes incendie en vigueur, notamment en matière de portes coupe-feu automatiques. »

De l’extérieur, l’extension se singularise par une combinaison de briques de parement et de lames de bardage biosourcées à haute teneur en fibres de bois revalorisées, un matériau que défendait l’architecte, pour son esthétique mais aussi pour sa résistance au feu conforme aux normes sans traitement particulier.

Ibens est sans cesse à la recherche de moyens pour augmenter encore son efficience. Ainsi, le conducteur de chantier doit régulièrement effectuer toute une série de mesures. Pour l’aider, Ibens expérimente un système par lequel des caméras montées sur le casque permettent de comparer la réalité du chantier avec le modèle BIM, afin de détecter d’éventuelles divergences ou encore documenter en temps réel l’avancement des travaux. Plus étonnant encore, le chantier de Sprimont a reçu la visite de Spot, un chien-robot conçu par Boston Dynamics, qui est venu afin de tester, en collaboration avec Buildwise, une manière d’automatiser le travail d’implantation du géomètre requis pour le montage des murs préfabriqués sur le radier.

La spécialisation que cultive Ibens, se réservant pour les projets avec une plus-value sociale tels que les maisons de repos et de soins et les écoles, lui confère une expérience unique dans ces secteurs, que ce soit en matière de réglementations mais aussi et surtout de vécu. Bart Cremie : « Bien connaître le vécu des utilisateurs, seniors ou juniors, ainsi que du personnel… constitue l’un de nos atouts. Nous ne voulons pas nous contenter de construire ce que l’on nous demande de construire mais de réfléchir avec le maître d’ouvrage et l’architecte afin de toujours prendre en compte les besoins des utilisateurs, des voisins, du personnel, des investisseurs, … Et de concrétiser ensuite ce projet partagé avec un maximum d’efficacité. »